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    覆蓋周一到周五!東航“早晚隨心飛”今起面向社會公眾限量銷售

    發布時間:2020-08-10 來源:東方航空報

      8月10日,東航“早晚隨心飛”產品正式對社會公眾開放銷售。東航繼6月下旬率先推出首款民航創新產品“周末隨心飛”、引發業界跟風熱潮后,時隔一個半月,又推出被稱為“隨心飛2.0版”的“早晚隨心飛”產品,于8月5日上線先行面向企事業單位等銷售,再度領跑航空商務、旅游出行市場。即日起,等待已久的社會公眾也能通過東航APP直接購買該產品,定價3456元,首次兌換后180天內有效。

      與“周末隨心飛”形成互補,“早晚隨心飛”覆蓋周一至周五,提供早晚飛行時段,既面向普通旅客,也支持企業客戶批量購買,擁有更為靈活的兌換和取消政策。疫情影響之下,東航打好“育新機、開新局”的主動仗,有效發揮航空業的戰略先導作用,激發市場需求、提升消費信心,為廣大人民群眾提供普惠、便捷的航空服務產品,為各類企業降低差旅成本支出,助力加快恢復生產生活秩序、提振航空旅游的全產業鏈消費水平、暢通國內大循環。

      優先企業用戶預約  實打實降低差旅成本

      受新冠肺炎疫情影響,公務和商務出行受到嚴重抑制。隨著國內疫情防控形勢的持續向好、生產生活秩序的進一步恢復,上半年受抑制的商務出行需求逐步釋放。

      根據市場監測和科學評估,東航推出“早晚隨心飛”產品以滿足商務人士的高頻出行需求,為企業用戶降低運營成本。旅客在完成首次機票兌換之日起的180天內,可不限次數乘坐周一至周五早8點前及晚8點后的東航、上航航班,暢飛國內除港澳臺地區外的各大城市。據測算,該區間航班量約占東航和上航總量的30%,城市覆蓋率達到67%。

      據了解,東航“早晚隨心飛”產品面向企業用戶開放優先預約渠道,企事業法人客戶單次可購買100套,非簽約的企業客戶可通過東航官網或APP申請加入東航企業差旅服務計劃后購買產品。

      規則靈活  便利旅客“隨心”出行

      從產品設計上看,東航為旅客著想、為企事業單位著想的真誠和善意貫穿始終。

      與“周末隨心飛”相似,“早晚隨心飛”同樣為經濟艙全艙開放兌換,且購買后過期未綁定乘機人或者到期未使用的,東航會自動退款。產品購買后的兌換和訂座渠道為東方航空APP。

      在此基礎上,“早晚隨心飛”在產品購買渠道、使用期限和退改規則上做了升級,行程調整更為靈活,以適配高頻出行需求。

      第一,產品規則更寬松。旅客使用“早晚隨心飛”只需提前3天(含)以上兌換訂座,如無法成行僅需提前2天(含)以上提交退票申請即可,讓出行更加便捷隨心。

      第二,航班適用日期更長。“早晚隨心飛”產品自乘機人首次完成機票兌換之日起180天內有效,最晚航班日期為2021年6月30日,飛行日期涵蓋中秋、國慶等熱門時段。

      第三,產品購買渠道更豐富。8月5日起,產品先期通過東航營銷人員和合作機構以定向邀請方式向企事業單位銷售,合作機構包括特約合作商業銀行、投資銀行、資產管理公司等,8月10日起向個人用戶開放購買。

      第四,可為2周歲及以上兒童綁定使用。當前正值暑期,正是舉家親子游的好時機。一場疫情,讓精力充沛的孩子們在家悶了數月,不如趁暑假帶娃去個空曠、景美的“森系”目的地度假。需要注意的是,不滿12周歲的兒童須由成人購買后為其綁定,使用時,兒童旅客須與已綁定“早晚隨心飛”的陪同人同時訂座,由陪同人通過東方航空APP登錄后訂票。

      持續創新  提振信心  助力全產業鏈消費

      新冠肺炎疫情發生以來,東航統籌疫情防控和經濟社會發展,主動當好“先行官”、打通“大動脈”,定制復工復產包機暢通返工通道,推出國內最大的“客改貨”寬體機隊穩定全球產業鏈供應鏈,首創推出現象級產品“周末隨心飛”,拉動航旅全產業鏈消費。

      隨著“隨心飛”產品的創新推出并廣受市場好評,東航結合常態化疫情防控,加快商業模式、航空產品的創新,打造從傳統的航空運輸服務到旅行鏈條各個環節的“隨心”系列產品,讓“隨心”成為一種流行的生活方式。今年7月31日,東航推出“567貴賓室隨心享”產品,旅客購買該產品后,可在2020年8月1日至年底的任意周五、周六和周日,不限次數進入指定的東航國內自營貴賓室,暢享更具品質的航空出行服務。東航在做好“六穩”工作、落實“六保”任務的同時,還聯合熱門航線目的地酒店、旅游服務企業等推出優惠活動等,通過航空產品設計,用“隨心飛”帶動“隨心游”“隨心兌”“隨心住”“隨心享”等,發揮航空產業的獨特作用,提振各地全產業鏈消費。

      當前,暑運期間的國內民航市場全面復蘇,8月上旬,東航國內日均航班量已從疫情期間最低谷的200班恢復至2300班左右,達到日常水平的90%以上。東航連續開通和加密了一系列國內航線,投入寬體機提升旅客運輸保障能力和服務體驗,8月1日起還在12條商務精品航線上恢復了供餐時段的熱食供應,東航“隨心飛”系列產品的用戶在出行選擇上將更為受益。
     

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